Non solo Mobbing e Stalking.
La violenza su Medici e Veterinari dal Territorio all’Ospedale. Criticità e proposte
29 marzo 2014
Sede del Corso:
Società Economica -
Via Ravaschieri 15 - Sala Ghio Schiffini - CHIAVARI - Genova
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RAZIONALE
Gli atti di violenza a danno degli operatori sanitari costituiscono eventi sentinella che richiedono la messa in atto di opportune iniziative di protezione e prevenzione. Nella maggior parte dei casi hanno esito non mortale, ossia aggressione o tentativo di aggressione, fisica o verbale, quale quella realizzata con l’uso di linguaggio offensivo. I medici e i veterinari, con altre figure di professionisti della sanità, sono a rischio più alto di atti di violenza sono a contatto diretto con le persone e devono gestire rapporti caratterizzati da una condizione di forte soggetti che si trovano in uno stato di vulnerabilità, frustrazione o perdita di controllo. Il comportamento avviene spesso secondo una progressione che, partendo dall’uso di espressioni verbali aggressive, può a gesti estremi quali l’omicidio. Il pericolo di atti di violenza varia da struttura a struttura, dipendendo di utenza, di servizi erogati, ubicazione, dimensione. Per questo motivo in questo Convegno si coinvolgono Servizi Territoriali sia quelli Ospedalieri. Gli obiettivi formativi consistono nel promuovere l’informazione formazione dei Medici e dei Veterinari, analizzando le strategie difensive e preventive al fine di possibile i rischi legati agli eventi e realizzando dei percorsi condivisi con le istituzioni che garantiscano sicurezza dei professionisti con una conseguente migliore assistenza
PROGRAMMA
8.00 Registrazione dei partecipanti
8.30 Introduzione al Convegno
Il punto di vista dei professionisti dei settori: le maggiori criticità
9.00 La violenza sul Territorio
9.15 Medicina Generale
9.30 Consultorio
9.45 Continuità Assistenziale
10.00 Servizi Ambulatoriali
10.15 Servizi Veterinari
10.45 Emergenza Territoriale 118
11.00 SPDC, SSM, SERT
11.15 RSA – Cure intermedie
11.30 Coffee break
11.45 La violenza in Ospedale
12.00 Pronto Soccorso
12.15 Ginecologia
12.30 Pediatria
12.45 Medicina Interna
13.00 Chirurgia
13.15 Ortopedia
13.30 Pausa pranzo
Criticità e proposte
14.30 La denuncia e l’aggressione: aspetti medico-legali
15.00 Aspetti Legislativi
15.30 Riconoscere i segnali di allarme e metodiche comportamentali nelle situazioni di pericolo
16.00 Tavola rotonda: Rilettura critica e riflessioni sulle raccomandazioni ministeriali e sul D.Lg. 81
17.00 CONCLUSIONI DEL SEGRETARIO NAZIONALE
17.30 Compilazione dei questionari di apprendimento
17.45 Questionario ecm