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I principi della comunicazione interpersonale

12 Settembre 2014
Sede del Corso:
Centro Studi Nazionale CISL - Firenze


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RAZIONALE

LA COMUNICAZIONE: ELEMENTI TEORICI
Col termine comunicazione ci riferiamo alla trasmissione e ricezione di significato fra esseri umani. In altri termini è emettere e ricevere messaggi, in modo più o meno consapevole, ed il processo ha successo quando siano compresi. Può avvenire in diversi modi. Fino all'inizio del ventesimo secolo la forma di comunicazione umana nettamente prevalente era l'incontro diretto fra persone. Oggi le forme delle telecomunicazioni sembrano aver emarginato le vecchie forme della comunicazione verbale orale e scritta. La capacità comunicativa di una persona, e ancor più di una organizzazione, è direttamente proporzionale alla capacità di usare in modo integrato tutti i mezzi disponibili, utilizzando il più adeguato in funzione del tipo di messaggio e del destinatario.
PARLARE IN PUBBLICO
Saper parlare non è un dono di natura che permette a chi lo possiede di affrontare qualsiasi situazione allo sbaraglio. Chi parla frequentemente in pubblico conosce l'im - portanza del far tesoro delle esperienze acquisite ovvero che questa abilità è frutto di un processo di apprendimento.


PROGRAMMA

Venerdì, 12 settembre 2014

ore 08.30 Registrazione partecipanti

ore 09.00 Principi della comunicazione interpersonale. Principali concetti per l'analisi di un processo comunicativo con presenza nel medesimo luogo

ore 13.00 Discussione

ore 14.00 Pausa

ore 15.00 L'intervento in pubblico

ore 17.00 Esercitazione con simulazione di un breve intervento e osservazione e commento dei tre elementi del contenuto di un messaggio: verbale, paraverbale, non verbale

ore 19.00 Verifica di apprendimento e chiusura lavori